數(shù)據(jù)分析儀表板能給眼鏡店帶來什么作用？
隨著內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)對(duì)于服務(wù)和產(chǎn)品的迭代速度要求越來越高，傳統(tǒng)的調(diào)研分析出報(bào)表的時(shí)間較長(zhǎng)，企業(yè)需要通過更簡(jiǎn)單的配置，快速搭建業(yè)務(wù)分析模型，將運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)快速轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)洞察。
當(dāng)我們掌握了足夠多的客戶體驗(yàn)數(shù)據(jù)后，怎么用來指導(dǎo)業(yè)務(wù)決策才是關(guān)鍵。正如大部分企業(yè)所困擾的一樣，如何從海量數(shù)據(jù)中快速甄別有效數(shù)據(jù)，并進(jìn)一步篩選有價(jià)值數(shù)據(jù)，進(jìn)而深挖其客戶體驗(yàn)數(shù)據(jù)與客戶行為之間的聯(lián)系，是數(shù)據(jù)分析儀表板的核心價(jià)值。
在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可視化儀表板模塊，眼鏡收銀軟件整合全渠道、全產(chǎn)品、全客群的客戶聲音、行為、態(tài)度等多維體驗(yàn)數(shù)據(jù)，對(duì)體驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、智能分析并可視化展示；結(jié)合后臺(tái)的預(yù)警紅線設(shè)置和客戶畫像標(biāo)簽提供不同的層級(jí)化、可視化的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表。
對(duì)于管理則而言，要相對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)做出及時(shí)準(zhǔn)確的決策，了解企業(yè)的銷售、運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)等狀況必不可少。眼鏡收銀軟件的數(shù)據(jù)儀表板的核心價(jià)值就是讓決策簡(jiǎn)單化和便捷化，簡(jiǎn)潔而直觀的信息有助于門店管理者迅速實(shí)現(xiàn)決策和定位和診斷出不良運(yùn)營(yíng)存在的問題。
