眼鏡會員軟件在員工管理方面有什么作用?
眼鏡店的經營是一個全面的,細致的工作,單單掌握驗光、配鏡技術是不夠的。眼鏡商品質量、品牌、款式要調整;眼鏡店驗配服務、店員服務要提升;環境、活動等也都是十分重要的。服務是決定顧客是否停留在門店內的關鍵因素,在現代這個社會,當你的門店服務水平不能夠讓顧客滿意,顧客隨時會轉身去向另一家門店,畢竟行業競爭很激烈,交通又便利。
盤點是衡量營運業績的一把尺子、日常的營運中無法精準計算門店存在著許多隱性的損失,通過盤點達到及時、正確地修改庫存的損失。而傳統人工的方式需要消耗大量的時間和人力成本,采用智能眼鏡會員軟件以及手持設備或者APP,以科技的方式快速完成盤點開單,并保證盤點時的數據準確有效無錯漏,軟件自動精準計算門店的盈利虧損情況,同時提高員工工作效率、提升客戶滿意度。
另外,營運過程中必須用規章制度及考核規定來考核到每一個人,從而反映營運結果的真實性、正確性,做到獎懲、升降一視同仁。確定員工薪酬制度,通過眼鏡店會員軟件自動搞統計核算員工銷售業績以及提成,全面了解員工工作狀態并給予獎懲。
在眼鏡店經營過程中,運營者還需要及時、有效、正確地運用總部和門店的信息,將目標、差距成績、問題與員工溝通,讓門店全體員工了解,有助于門店整體經濟指標的實現 。